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# Activer les notifications du navigateur

## Avec les notifications du navigateur, vous êtes alertés des nouveaux appels, même si votre navigateur n'est pas affiché à l'écran.

En activant les notifications du navigateur, vous recevez des alertes sur votre ordinateur, que votre navigateur soit au premier plan ou non (il doit juste être actif).

![exemple\_notifs](https://faq.santecall.ai/hs-fs/hubfs/exemple_notifs.png?width=670&height=192&name=exemple_notifs.png)

Les notifications sont disponibles sur tous les navigateurs modernes (Chrome, Edge, Safari, Firefox).

Les notifications incluent :

- Les nouveaux appels
- Les commentaires vous mentionnant
- Votre affectation sur un appel

L'activation des notifications vous est proposée quand vous vous connectez la première fois sur Dentalcall :

![Capture d’écran 2025-12-01 à 11.24.04](https://faq.santecall.ai/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202025-12-01%20%C3%A0%2011.24.04.png?width=670&height=435&name=Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202025-12-01%20%C3%A0%2011.24.04.png)

Si vous avez fermé la popup et souhaitez activer les notifications par la suite, voici la marche à suivre :

### **Google Chrome**

1. Ouvrez **santecall.ia**
2. En haut à gauche de l’URL, cliquez sur **l’icône cadenas**
3. Cliquez sur **Paramètres du site**
4. Trouvez **Notifications**
5. Sélectionnez **Autoriser**

 

### **Mozilla Firefox**

1. Allez sur **santecall.ia**
2. Cliquez sur l’icône **bouclier** à gauche de l’URL
3. Descendez jusqu’à **Permissions**
4. À côté de **Envoyer des notifications**, cliquez sur **Autoriser**
5. Rechargez la page

 

### **Safari (Mac uniquement)**

1. Ouvrez **Safari \> Réglages… \> Sites web**
2. Dans la colonne de gauche, cliquez sur **Notifications**
3. Dans la liste des sites, trouvez **santecall.ia**
4. Choisissez **Autoriser**

Sinon :

Dès que le site demande l’autorisation, cliquez **Autoriser** dans la popup Safari.

 

### **Microsoft Edge**

1. Ouvrez **santecall.ia**
2. Cliquez sur **l’icône cadenas** dans la barre d’adresse
3. Cliquez sur **Autorisations pour ce site**
4. Mettez **Notifications → Autoriser**

Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à contacter nos équipes de support client.

- [Webdentiste - Site internet](https://faq.santecall.ai/fr/base-de-connaissances/webdentiste-site-internet?hsLang=fr)
- [Webdentiste - TV Salle d'attente](https://faq.santecall.ai/fr/base-de-connaissances/webdentiste-tv-salle-dattente?hsLang=fr)
- [Webdentiste - Fiche Google My Business](https://faq.santecall.ai/fr/base-de-connaissances/webdentiste-fiche-google-my-business?hsLang=fr)
- [DentalCall - Gestion des appels entrants](https://faq.santecall.ai/fr/base-de-connaissances/dentalcall-gestion-des-appels-entrants?hsLang=fr)
- [DentalCall - Données patients, horaires et fermetures](https://faq.santecall.ai/fr/base-de-connaissances/dentalcall-donn%C3%A9es-patients-horaires-et-fermetures?hsLang=fr)
- [DentalCall - Votre compte personnel et préférences](https://faq.santecall.ai/fr/base-de-connaissances/dentalcall-votre-compte-personnel-et-pr%C3%A9f%C3%A9rences?hsLang=fr)
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