Ajout d’un nouveau patient depuis la liste des appels
Enrichissez facilement votre fichier patient pour améliorer la prise en charge de leurs appels futurs.
🟦 Peut-on créer un patient directement depuis un appel ?
Oui. Si un appel provient d’un numéro inconnu (non encore associé à un patient), une icône “Ajouter comme patient” s’affiche dans la liste des appels, à gauche du nom du patient.
🟦 Quelles données sont préremplies ?
• Le numéro de téléphone est automatiquement récupéré
• Vous pouvez ensuite saisir prénom, nom, civilité et email si besoin
Si un nom a été détecté par l'IA, il sera prérempli et la civilité aura été devinée. Pensez cependant à vérifier ces informations.
🟦 Où retrouve-t-on le patient une fois créé ?
La fiche est automatiquement ajoutée à la section “Données patients” de votre cabinet. Elle devient également visible dans les résultats de recherche et lors des prochains appels.
🟦 Que se passe-t-il si le numéro correspond déjà à un patient ?
Le bouton “Ajouter comme patient” n’apparaît pas si une fiche est déjà liée à ce numéro. Vous verrez directement le nom du patient dans la liste des appels.